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[投诉举报] 【已回复】关于市委大院三大运营商4G信号不好的投诉

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发表于 2020-8-4 18:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
尊敬的各位领导,本人住汨罗市委大院11栋2单元301,今年以来,移动、联通、电信三大运营商在市委大院的4G信号不好,经常出现无法上网以及电话断线的问题,我已向三大运营商客服热线多次反映,移动公司和电信公司都已上门实测信号,确认是信号不好,但一直无法解决,移动公司给出的结论是市委大院找不到合适的位置建设基站,电信公司给出的结论是无新增基站建设预算经费,联通公司还未前来实地测量。在此我借汨罗江社区论坛向各位领导反映一下,盼望领导能够解决这个问题,不胜感激!
 楼主| 发表于 2020-8-5 09:11 | 显示全部楼层
麻烦版主帮忙向相关部门领导反映一下,谢谢
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发表于 2020-8-5 10:49 | 显示全部楼层
其实这种情况不仅仅是在市委大院存在,很多小区都存在这样的问题,包括港鑫龙城这样的大型小区也这样。问题的关键在于,通信运营商现在都把投入重点放在5G基站建设上,都不愿意再继续投资4G基站建设和维护,这是非常突出的矛盾。一方面5G基站的普及尚需时日,普及到汨罗还不知道什么时候,另一方面,就算是5G基站普及了,用户中还有大量的4G手机,未必就全部不用了?各运营商应该有点社会责任才行啊!当然,这不是运营商的汨罗分公司能够决定的事,但地方公司应该向总公司呼吁。
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发表于 2020-8-6 10:08 | 显示全部楼层
5G投放市场以后,4G就受到极大影响,听说5G是占用4G基站扩容升级的,所以今后4G会被淘汰。
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发表于 2020-8-10 09:44 | 显示全部楼层
楼主反映情况已收到,对您反馈的情况表示万分歉意。之前已有工作人员上门对您反映的区域进行测试,市委办公室楼和周边区域都有室分和宏站覆盖,但家属楼由于楼栋遮挡无法进行室内覆盖;且楼栋现状无法新建楼顶抱杆进行设备安装。现已在周边新增设备,将对您反馈区域进行覆盖,祝您使用愉快!
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